Informations pratiques
Le premier jour de cure ou la veille, vous vous présentez au Pavillon d’accueil 15 minutes avant votre consultation médicale. L’hôtesse vérifie votre dossier et vous remet les documents nécessaires à votre séjour (l’accueil est ouvert de 7h30 à 18h30 du lundi au samedi).
Après la visite médicale, vous vous présentez au Service planification/facturation afin que l’on vous remette votre carte de cure avec les différents soins prescrits par le médecin thermal.
Voici ce qu'il vous faut apporter pour faciliter les formalités administratives :
- Le volet 2 de la prise en charge de votre caisse d’assurance maladie (en cas de non présentation de celui-ci, un chèque de la totalité du forfait thermal vous sera demandé)
- L’attestation de droits de votre régime d’assurance maladie
- La carte de mutuelle avec la prise en charge de votre mutuelle si celle-ci a un accord avec notre établissement
- L’ordonnance médicale
- Un moyen de règlement
- Le courrier de confirmation envoyé par le service réservation (reçu d’arrhes)
L’hôtesse du Service planification établira votre carte de cure personnalisée.
Vous serez ensuite accompagné jusqu’à l’Accueil premier jour où vous serez alors pris en charge.